Правила покупки

1. Общие положения.

1.1. Настоящие правила покупки – продажи товаров (далее «Правила») являются юридическим документом, обязывающим стороны и устанавливающим права и обязанности покупателя электронного магазина www.lempa.lt (далее «Покупатель») и продавца электронного магазина www.lempa.lt (далее «Продавец» Лампа ЛT, 302651742, ул. Палангос 16-1, Каунас), условия приобретения и оплаты товаров, порядок доставки и возврата товаров, ответственность сторон и другие положения, связанные с  покупкой – продажей товаров, осуществляемой в электронном магазине www.lempa.lt.

1.2. Покупатель, делая заказ, подтверждает свое согласие с настоящими Правилами.

1.3. Договор между Покупателем и Продавцом считается заключенным, когда Покупатель после сформирования корзины покупок в электронном магазине, указания адреса доставки, выбора способа оплаты и ознакомления с Правилами, нажатием кнопки подтверждает заказ.

2. Защита персональных данных.

2.1. При заказе товара (ов) в электронном магазине, Покупатель должен предоставить необходимые регистрационные данные: имя, фамилию, адрес, адрес электронной почты, номер телефона.

2.2. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленных персональных данных.

2.3. Делая заказ Покупатель соглашается с тем, что предоставленные им персональные данные будут обрабатываться в целях осуществления заказа.

2.4. Делая заказ Покупатель соглашается с тем, что предоставленные им персональные данные будут использоваться в целях прямого маркетинга.

2.5. Покупатель регистрируясь в электронном магазине,  обязуется не разглашать третьим лицам данных подключения к электронному магазину.

2.6. Продавец обязуется не разглашать третьим лицам персональных данных Покупателя, за исключением партнеров Продавца, осуществляющих услуги, связанные с доставкой заказа и другие услуги по надлежащему выполнению заказа, а также в случае, когда этого требуют компетентные государственные органы в случаях, предусмотренных законодательством Литовской Республики, или при наличии отдельного письменного согласия Покупателя.

3. Права и обязанности покупателя.

3.1.   Подтверждая заказ, Покупатель обязуется заплатить Продавцу оговоренную сумму за заказанные товары и принять их.

3.2. Если Покупатель без уважительных причин отказывается принимать товар в момент их доставки, Покупатель обязан покрыть расходы, связанные с повторной доставкой.

3.3. Покупатель должен немедленно обновить изменённые данные Покупателя, которые были предоставлены в форме регистрации. Если Покупатель предоставляет неточные, ложные или вводящее в заблуждение данные, Продавец имеет право аннулировать регистрацию Покупателя и удалить данные.

3.4. Покупатель имеет право отказаться от договора купли-продажи товаров в соответствии с положениями, установленными в пункте 8 настоящих правил.

4. Права и обязанности продавца.

4.1. Продавец обязуется создать Покупателю все условия для использования услуг электронного магазина, указанных в настоящих Правилах.

4.2. Если Покупатель пытается навредить стабильности и/или безопасности работы электронного магазина или нарушает свои обязанности, Продавец имеет право без предварительного уведомления ограничить, приостановить или отменить доступ Покупателя к электронному магазину.

4.3. Продавец обязуется доставить заказанный товар Покупателя по адресу, который указал Покупатель.

4.4. Продавец, в случае серьезных обстоятельств, может приостановить или вовсе без предварительного уведомления Покупателя прекратить деятельность интернет магазина.

4.5. Продавец оставляет за собой право изменять правила учитывая требования, предусмотренные правовыми актами Литовской Республики, без предварительного личного уведомления, поэтому Покупатель в момент каждой покупки подтверждает, что соглашается с новыми Правилами, подтверждая этот факт нажатием кнопки подтверждения.

5. Заказ товаров, цены, порядок и термины расчетов.

5.1. В электронном магазине Покупатель может заказывать товар (ы) 7 дней в неделю, 24 часа в сутки.

5.2. Если у Покупателя возникают вопросы о товаре (ах), расчете, доставке или другие вопросы. Покупатель может обратиться по указанному адресу эл. почты или по телефону в указанные часы работы.

5.3. Покупатель может оплатить товар:

5.3.1. посредством www.mokejimai.lt.

5.3.2. посредством электронной банковской системы – Покупатель переводит деньги на расчетные счета www.lempa.lt.

5.3.3. при оплате платежными картами

5.4. Покупатель обязуется оплатить заказанные товары в течение 2 календарных дней с момента подтверждения заказа. В случае, если Покупатель не совершит оплаты в течение 2 календарных дней, заказ будет аннулирован.

5.5. После оплаты Покупатель получит подтверждение заказа на электронную почту, указанную при оплате

6. Доставка товаров.

6.1. Покупатель может выбрать способ доставки:

6.1.1. посредством курьерской службы в Литве.

6.1.2. прием товара в офисе.

6.2. Дата поставки указана для каждого товара. Из-за праздника производителя он может быть расширен до 30 дн., но общий срок доставки будет не более 80 дн..

7. Качество товаров, гарантии.

7.1. Вся информация о продаваемых в электронном магазине товарах указана в описании каждого товара.

7.2. Продавец может предоставить соответствующую гарантию качества для отдельных видов товаров. Конкретный термин и другие условия указаны в описании товара.

8. Возврат и замена товаров.

8.1. Возврат товаров производится в соответствии с указом министра экономики Литовской Республики № 217 от 29 июня 2001 г. «Об утверждении правил возврата и замены предметов».

8.2. Расходы, связанные с возвратом качественных товаров или заменой товаров, оплачивает Покупатель.

8.3. Покупатель может возвратить или заменить только те товары, которые не являются индивидуально применимы к Покупателю, т.е. нестандартные, так как были изготовлены в соответствии с индивидуальными предпочтениями Покупателя (цвет, размер, длина провода, комплектация аксессуаров, и т.д.), за исключением случаев, когда продукт является некачественным.

8.4. Покупатель может вернуть товар (ы) в течение 14 рабочих дней с момента доставки товаров Покупателю, информируя об этом Продавца по электронной почте info@lempa.lt, прилагая фотографии или видео запись некачественного товара и/или посылки, на которых изображена возникшая проблема, и заполняя специальную форму замены- возврата товаров. озвращаемый товар необходимо доставить в Лампа ЛT  (ул. Палангос 16-1, Каунас).

8.5. Возврат некачественного товара должен производится в оригинальной опрятной упаковке, возвращаемый товар должен быть неповрежденным, неиспользованным, той же самой комплектации, какая была в момент доставки товара Покупателю, сохранившим свой товарный вид, т.е. без поврежденной этикетки и защитной пленки и пр. При возврате товара, необходимо предоставит документ, подтверждающий приобретение товара, или его копию. Если возвращаемый товар соответствует условиям возврата, деньги за товар поступают на счет Покупателя в течение 14 рабочих дней с момента получения товара. Стоимость доставки не возмещается.

8.6. Продавец имеет право не принимать товары, которые возвращает или заменяет Покупатель, если Покупатель не соблюдает порядка возврата товаров, установленных в пунктах 8.4-8.5 настоящих Правил.

9. Маркетинг.

9.1. Продавец может проводить в электронном магазине различные акции и предложения.

9.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке, без предварительного уведомления, вносить изменения в условия акций и предложений или вовсе их отменить. Любые изменения или отмена условий и порядка акций и предложений вступают в силу с момента их изменения или отмены.

10. Заключительные положения

10.1. Настоящие Правила покупки – продажи составлены в соответствии с законодательством Литовской Республики.

10.2. Любые разногласия, возникшее в связи с выполнением настоящих правил, решаются путем переговоров. При отсутствии соглашения, разногласия разрешаются в соответствии с законодательством Литовской Республики.